Unter Coaching verstehen wir ei- nen interaktiven, personenzentr- ierten Beratungs- und Beglei- tungsprozess innerhalb eines touristischen Unternehmens.
Durch das Coaching soll die Wahrnehmung von Abläufen und Prozessen geschärft, die Veran- twortlichkeiten geklärt und Hand- lungsmöglichkeiten und -alterna- tiven entwickelt werden.
Das Coaching ermöglicht damit eine Weiterentwicklung des Un- ternehmens, denn es hilft, neue Gestaltungsspielräume zu eröff- nen.